(8182)60-88-44 Перезвоните мне

Ответственность

 

Мы прилагаем максимум усилий для поддержания высоких стандартов изготовления продукции. Маловероятно, но если вдруг качество продукции не будет соответствовать вашим ожиданиям, или в изготовлении оказались использованы несогласованные вами материалы, и т. п., пожалуйста, свяжитесь с менеджером и объясните проблему – мы постараемся сделать всё возможное.

 

Политика «ошибок»

 

Для получения взаимного удовольствия от сотрудничества, пожалуйста ознакомьтесь с политикой «ошибок»:

 

Мы несем ответственность:

  • за соответствие техническим требованиям макетов, выполненными своими силами.
  • за обеспечение соответствия текстов нормам русского языка в макетах, выполненных своими силами, и содержащих до 100 знаков текста (буклеты, брошюры и пр., содержащие более 100 знаков текста, с заказом услуги "корректура").

 

Отказ от ответственности:

  • за техническое состояние готовых_макетов, предоставленных клиентами, а также за соответствие текстов в них нормам русского языка (поэтому настоятельно просим вас тщательно проверять в макетах телефонные номера, адреса, даты, время, цены...).
  • за результат внесения изменений любого рода в предоставленных клиентами исходных файлах (изменение формата, цветности, цветовых профилей, изменения текстов и исправления ошибок в них и т.д.). Уточняйте у менеджеров возможность, сроки, стоимость и возможность выполнения таких работ.

 

В любом случае: ​

  • менеджер типографии обязан предоставить Вам макет для подписания и согласования.
  • при обнаружении ошибок в готовой продукции, изготовленной с согласованного клиентом макета - перепечатка за счет клиента.

 

Отмена заказа

 

Мы можем отменить изготовление заказа по неважно каким причинам безболезненно для вас вплоть до непосредственного момента его запуска в производственную цепочку: привлекательные цены, которые получают наши клиенты, обусловлены высоким уровнем автоматизации и непрерывности производственных процессов, поэтому в случае отмены заказа после начала производства, мы будем вынуждены удержать стоимость фактически выполненных работ и затраченных материалов – это справедливо, не правда ли?

 

Перепечатка или возврат денег

 

Ответственность ООО «Дапринт», согласно проформы договора, ограничивается переделкой забракованной партии продукции или возвратом денежных средств в размере стоимости забракованной части заказа. ООО «Дапринт» не несет никакой ответственности за дополнительные убытки, возникшие у заказчиков или третьих лиц. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде в соответствии с законодательством РФ.